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2012中甲即时比分:黔西南稅務:“六辦一問”助力企業復工復產

500w足球即时比分 www.433558.live    2020年03月11日 16:34:32 打印本頁 關閉本頁

自疫情發生以來,黔西南州各級稅務部門均采取退稅業務優先辦、困難減免加速辦、常規事項線上辦、發票業務郵寄辦、特別事項自助辦、個性需求預約辦、疑難問題電話問的方式,打好服務“組合拳”,助力轄區企業復工復產。

一是退稅業務優先辦。為退稅業務開辟綠色通道,開展退稅預約辦理及“一對一”專人專崗退稅服務,實現出口退稅快報、快審、快批,為企業盤活資金、復工復產提供保障。2月3日至今,共為3戶生產企業辦理出口退(免)稅87.52萬元(退稅額46.74萬元,調庫額40.78萬元)。

二是困難減免加速辦。對受疫情影響停產或遭受重大損失的企業,開辟綠色通道,加速辦理房產稅和城鎮土地使用稅減免、延期繳納稅款、個體工商戶調整定額、緩繳社會保險費等涉稅措施,力爭有效減輕中小企業稅費負擔。2月3日至3月8日,共為648戶企業辦理房產稅和城鎮土地使用稅減免16.76萬元,為65戶企業辦理延期繳納稅款2891.04萬元、為200戶個體工商戶調整定額。

三是常規事項線上辦。對于納稅申報、稅費繳納、發票領用等90%的日常辦稅事項,積極通過官方網站、微信公眾號、黔西南廣播電臺等多渠道、多平臺進行“線上辦”宣傳,引導納稅人、繳費人盡可能選擇貴州省電子稅務局、手機APP、微信、支付寶等方式辦理稅費業務,減少人工現場辦稅,降低感染風險。

四是發票業務郵寄辦。在疫情防控期間,推出“線上申領發票、免費郵寄到家”服務,轄區的納稅人只要通過貴州省電子稅務局申領發票,選擇郵政EMS快遞領用方式,無需支付寄遞費用,便可申領發票。1月23日至3月8日,全州共有1332戶納稅人通過網上申領發票78901份。

五是特別事項自助辦。全州9個縣(市、區)稅務局共投資300余萬元,投入32臺自助辦稅終端,在縣市中心區域建成了10個7*24小時自助辦稅服務廳,增加了5個24小時自助辦稅網點,利用全州自助辦稅終端,實現家門口就近辦理增值稅發票領用、增值稅發票代開、城鄉居民社會保險費繳納等11個納稅事項。

六是個性需求預約辦。提供個性化的預約辦、錯峰辦服務,對于緊急事項,納稅人可提前通過電子稅務局、微信公眾號進行預約,減少排隊等候時間,分時分批錯峰辦理相關業務。辦稅服務廳在受理預約辦稅業務后,安排專門人員,進行“一對一”服務,最大限度降低疫情傳播風險。2月3日至今,全州共提供預約服務130余戶(次)。

七是疑難問題電話問。通過12366納稅服務熱線、各局辦稅廳服務熱線向納稅人、繳費人提供24小時遠程稅費政策、業務流程、系統操作咨詢,組建10支疫情期間涉稅問題咨詢服務團隊,通過電話、微信語音電話、QQ語音電話等渠道在線實時解答納稅人、繳費人,確?!耙贍咽?,線上答”。2月3日至今,全州共通過咨詢熱線、微信、QQ等共接聽答復了納稅人、繳費人200余次。

(作者:韋涵  來源:國家稅務總局黔西南州稅務局)

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