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190kk足球即时比分即时指数:辦稅服務延伸到家門口,主題教育“改”進納稅人心坎里

500w足球即时比分 www.433558.live    2019年12月23日 14:54:08 打印本頁 關閉本頁

為了更大幅度便捷辦稅,稅務部門依托“大數據”“人工智能”等信息技術,結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,通過在商業樓宇設立稅收服務站、在園區設立自助辦稅終端、在企業設立“智稅柜臺”等方式,將辦稅服務延伸到“最后一公里”。納稅人從最開始去大廳排隊辦稅,發展成網上預約、大廳自助機辦稅,到如今實現“家門口”便捷辦稅,跑動距離越來越短,辦稅感受大幅提升。

稅收服務站設在商務樓宇中

都市白領辦稅“不出樓”

近日,一個集導稅、辦稅和咨詢等功能為一體的樓宇稅收服務站,在上海市長寧區東銀商務中心的“虹Space”黨建之家啟用,附近多幢商務樓宇的財務人員和公司白領聞訊趕來“打卡”。

福陸(中國)工程設備有限公司的張震輝是服務站里ARM(自助辦稅機)的首位使用者。他說:“本想請假去稅務局開個稅納稅記錄,沒想到稅收服務站開到我們身邊了?!?/p>

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在長寧區僅38平方公里的地域內,鱗次櫛比地矗立著80多幢商務樓宇,其中稅收“億元樓”就有30幢。樓宇內有1.5萬戶企業,覆蓋28萬自然人納稅人,占全區企業和自然人的比重超過50%。

不僅樓宇經濟發達,“樓宇黨建”也搞得紅紅火火,全區所有商務樓宇設立了黨建之家。國家稅務總局上海市長寧區稅務局局長陳穎介紹:“在‘不忘初心、牢記使命’主題教育中,我們深入社區樓宇開展調研,看到許多樓宇中已建立起網格化黨建陣地,我們就設想以黨建引領,拓寬稅收服務的廣度和深度,構建社會協同共治新格局?!?/p>

黨建和稅務部門一拍即合,歷經3個多月的研究探討、通力合作,最終確定了依托樓宇黨建服務點,建立“樓宇稅收服務站”的方案,把稅務服務和黨建服務緊密結合。截至目前,長寧區已設立了20個樓宇稅收服務站??悸塹礁髀ビ畹男棖罅?,樓宇稅收服務站采取了差異化分級設站的理念,共分為ABC三級站點。

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“咱們這個‘虹Space’稅收服務站就屬于首批A級站?!備謎靖涸鶉肆河毖嘟檣?,“A級站可實現智能導稅、自助辦稅、網上辦稅體驗、稅收政策充電站、‘稅Chat’活動、涉稅需求采集六大功能?!貝送?,還有若干B級標準站,具備網上辦稅體驗、稅收政策充電站等基本服務功能,以及C級可復制型站,即先行進駐,逐步提升功能。

除了辦稅,納稅人還能享受政策宣講、咨詢服務。今年9月,部分先進制造業增值稅期末留抵退稅政策剛剛公布,臨空經濟園區服務站點就為園區內267戶企業舉辦了一場政策宣講會。上??盞遺抵埔掠邢薰靜莆窀涸鶉送跚喔賬擔骸罷蛩愫煤醚芯懇幌灤掄?,稅務部門就把宣講會開到了我們公司樓下?!?/p>

考慮到長寧區有27家駐滬領事機構,7000余家外資企業、辦事機構和跨國采購機構,以及12萬余名外籍人士,長寧區稅務局的雙語服務團隊也積極參與到稅收服務站的工作中。團隊成員王瑞欣介紹說:“我們的青年雙語服務隊現在有多語種、近20名隊員。我們在開設辦稅服務廳雙語服務專窗的基礎上,主動走出來,來到各個稅收服務站,為外企外籍人士解答稅收問題?!?/p>

長寧區稅務局計劃用2年時間建設完成40個樓宇稅收服務站,實現辦稅服務的“三進”,即走進街道、走進樓宇、走進納稅人和繳費人,打造“一公里”稅收服務圈,讓都市白領辦稅“不出樓”。

“政務驛站”有了自助辦稅終端

“家門口”就能領用發票

近日,西安市核成電器有限公司財務人員田利在“家門口”就辦好了稅,并領取了定額發票,這是國家稅務總局西安市高陵區稅務局在融豪工業城“政務驛站”的自助辦稅終端帶來的便利。

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據了解,融豪工業城現已累計引進企業近300戶,主要為入駐企業提供管理孵化、項目產品開發、市場營銷策劃等服務,是高陵區目前唯一的國家級科技企業孵化器項目。園區入駐企業涉及行業廣泛、業務種類多、領票需求大,雖然可以通過電子稅務局進行發票領用預約,但是因為往返路程較遠,園區納稅人領用發票仍然不便。

自“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,圍繞納稅人關心的問題,高陵區稅務局充分了解群眾和企業辦稅需求,積極協調相關單位,通過“政務驛站”辦公平臺投放安裝多臺自助辦稅設備,并安排專人全程指導納稅人辦理綜合服務、代開發票、發票認證等涉稅業務,讓園區企業和周邊納稅人實現在“家門口辦稅”。

領取了發票的田利開心地說:“最開始領票要拿著稅控盤去大廳排隊,后來變成網上預約、現場在大廳自助機領票。到現在直接變成到公司樓下就可以操作辦理,從網上申請好到拿到發票,全程幾乎不到5分鐘,實在是太方便了,為稅務部門的便民服務點贊!”

企業來了“大塊頭”員工

在單位實現智慧辦稅

最近,河北中煤旭陽焦化有限公司新進了一名“員工”,入職財務科。聽說塊頭特別大,在二樓辦公區占了很大一塊地方,還是辦稅小能手,辦稅、領票、咨詢政策等涉稅業務,辦起來速度快、準確度還高。

中煤旭陽焦化有限公司的財務人員張先生笑呵呵的介紹道:“這個新入職的‘員工’來頭也不小,是國家稅務總局邢臺縣稅務局介紹引薦的,名字也很‘高大上’,叫‘大企業VIP定制智稅柜臺’,我們盼它來很久了,通過它我們在自己單位就可以申領發票,不用往辦稅大廳跑;有一些較復雜的業務需要去辦稅大廳辦理,通過它還能進行預約;我們園區內外有30多家企業,他們的辦稅人員也能過來自助辦稅,這不,附近邢臺旭陽煤化工的財務人員剛從“大塊頭”這領走了發票?!?/p>

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原來“大塊頭”員工指的是“大企業VIP定制智稅柜臺”,它是邢臺縣稅務局新進推行的“631+定制”智慧辦稅模式中,至關重要的一環,旨在針對辦稅需求較高的企業提供專職辦稅服務。它融合人臉識別和語音識別技術,可以提供在線發票申領、預約辦稅、電子稅務局、遠程呼叫等功能,也可以滿足大企業VIP定制服務需求,真真切切將各項業務由線下等候轉化為線上的零等候。

據邢臺縣稅務局征管股股長張敏勇介紹,之前跟隨領導在旭陽集團開展“不忘初心、牢記使命”主題教育調研時了解到,旭陽集團內外共30家企業,折返縣局辦稅大廳要一個多小時,園區內企業日常辦稅需求也很高,在了解了納稅人需求后,邢臺縣稅務局通過認真研究部署,決定在旭陽集團設立智稅柜臺,通過“定制”服務,把智慧稅務建設觸角延伸到企業。

邢臺縣稅務局黨委書記、局長程偉表示,縣局緊緊圍繞“不忘初心、牢記使命”主題教育,通過開展智慧稅務建設,有效促進征納雙方“雙減負”,實現辦稅時間效率“雙提升”。

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